Преподавателям
Предметно - цикловая комиссия «Туризм и гостеприимство»
Адрес местонахождения: г. Стерлитамак, ул. Садовая д. 20, каб. № 24
Адрес электронной почты: fiz_tech@mail.ru (для ПЦК)
Телефон/факс: 8(3473)21-92-00
Документы
Председатель: Сайфетдинова Алевтина Владимировна
Заместитель председателя: Салимьянова Екатерина Викторовна
Заместитель председателя: Салимьянова Екатерина Викторовна
Состав предметно - цикловой комиссии
| № п/п | ФИО преподавателя | Должность |
| 1. | Сайфетдинова Алевтина Владимировна | Председатель |
| 2. | Салимьянова Екатерина Викторовна | Заместитель председателя |
| 3. | Биккулова Эльза Радиковна | Секретарь |
| 4. | Ткачева Алена Александровна | Член комиссии |
| 5. | Такиев Мударис Вализянович | Член комиссии |
| 6. | Сафин Рашит Забирович | Член комиссии |
| 7. | Абраменко Анастасия Андреевна | Член комиссии |
| 8. | Закиров Рамиль Раисович | Член комиссии |
| 9. | Яковлева Раиса Федоровна | Член комиссии |
| 10. | Тазетдинова Регина Разилевна | Член комиссии |
| 11. | Габбасова Гульназ Зилаировна | Член комиссии |
| 12. | Искандаров Ильдар Илусович | Член комиссии |
О предметно - цикловой комиссии
Предметно-цикловая комиссия (ПЦК) «Туризм и гостеприимство» объединяет преподавателей специальности 43.02.16 «Туризм и гостеприимство». Это объединенная программа, которая готовит универсальных специалистов, способных работать как в турфирмах, так и в отелях, хостелах, конгресс-центрах и event-агентствах.Наша задача — не просто дать знания, а сформировать клиентоцентричное мышление и управленческие навыки, которые позволят выпускнику быстро расти в индустрии впечатлений.
Ключевые цели ПЦК:
► Обеспечить качественную подготовку по всем профессиональным модулям в соответствии с ФГОС СПО 43.02.16.
► Развивать практико-ориентированное обучение с реальными кейсами от работодателей.
► Внедрять демонстрационный экзамен как основной формат итоговой аттестации.
► Сопровождать студентов на всех этапах: от первой практики до трудоустройства.
Состав комиссии В ПЦК входят преподаватели-практики:
· Специалисты по туроперейтингу и турагентской деятельности
· Преподаватели профессионального английского языка
· Аттестованные экскурсоводы
Обучение преподавателями сочетает фундаментальную теорию и отработку навыков на реальных кейсах. В программе — общеобразовательные, общепрофессиональные дисциплины и практико-ориентированные модули.
Общепрофессиональные дисциплины (база) формируют основу для работы в индустрии:
■ География туризма: туристические регионы, ресурсы, маршруты, достопримечательности.
■ Менеджмент в туризме и гостеприимстве: управление персоналом, планирование, контроль качества услуг.
■ Правовое и документационное обеспечение: договоры с клиентами, туроператорами, отелями; защита прав потребителей.
■ Психология делового общения: техники работы с возражениями, конфликтология, клиентоцентричность.
■ ИКТ в профессиональной деятельности: работа в системах бронирования (Amadeus, Galileo) и гостиничных PMS.
■ Иностранный язык (первый и второй): профессиональная коммуникация, переписка, прием иностранных гостей.
■ Экономика и бухучёт: финансовые расчёты в туризме и гостиничном деле.
■ Сервисная деятельность: стандарты обслуживания, создание атмосферы гостеприимства.
■ Безопасность жизнедеятельности: действия в ЧС, безопасность туристов и гостей.
Профессиональные модули (главные навыки) – это блоки, где теория сразу закрепляется на практике. Каждый завершается квалификационным экзаменом и демонстрацией навыков.
ПМ.01 Организация и контроль деятельности служб предприятий туризма и гостеприимства:
· Управление текущей работой отеля или турфирмы.
· Контроль качества услуг.
· Взаимодействие с подрядчиками и проверяющими органами.
ПМ.02 Предоставление туроператорских и турагентских услуг
· Формирование и продвижение турпродукта.
· Бронирование авиабилетов, отелей, трансферов.
· Консультирование клиентов и продажа туров.
ПМ.03 Выполнение работ по профессии (Ассистент экскурсовода (гида)/вожатый)
· Подготовка к сопровождению туристских групп.
· Подготовка к работе с детьми в лагерях и организации досуга.
Многие студенты начинают работать вожатыми или ассистентами гидов уже летом после второго курса — это отличный старт карьеры и первый профессиональный опыт в резюме.
Одним из ключевых достоинств программы «Туризм и гостеприимство» является её высокая практическая составляющая. Студенты не просто изучают теорию, а активно применяют свои знания в реальных условиях: учатся обслуживать клиентов, управлять проектами, планировать маршруты, организовывать мероприятия и работать в команде. Такая подготовка позволяет уже к моменту окончания учебы иметь опыт, востребованный на рынке труда.
Практика проводится в партнерстве с предприятиями индустрии, что дает возможность получить не только навыки, но и полезные контакты. Многие студенты находят работу ещё до выпуска, благодаря стажировкам и взаимодействию с будущими работодателями.
Государственная итоговая аттестация (ГИА) проводится в двух форматах:
· Демонстрационный экзамен (практическое задание в условиях, максимально приближённых к реальной работе в туристической или гостиничной отрасли).
· Защита дипломной работы (презентация и защита разработанного проекта (собственный туристический маршрут, бизнес-план отеля, экскурсионная программа и др.)
Многие студенты начинают работать вожатыми или ассистентами гидов уже летом после первого курса — это отличный старт карьеры и первый профессиональный опыт в резюме.
